1. Vos besoins
Votre besoin de prestations est défini avec vous.
Afin que votre demande puisse être étudiée au mieux, une description détaillée de vos besoins (nature des travaux, délais souhaités, volume, etc.) doit être fournie, ou un rendez-vous doit être convenu afin qu’une rencontre puisse avoir lieu pour échanger.
2. Devis
Un devis personnalisé, gratuit et sans engagement vous est envoyé. Le devis est valable 1 mois. Bon à savoir : le tarif est établi de manière dégressive selon la mission et le temps passé.
Si le devis est jugé conforme à vos attentes, il doit être retourné daté, signé, et accompagné de la mention manuscrite « bon pour accord ». Un acompte de 30 % sera demandé pour toute prestation.
3. Réalisation et remise des travaux
Prestations à distance : Lorsque les travaux sont terminés, ils vous sont transmis dans les délais impartis, selon le mode de transfert (mail, remise en main propre, Cloud, fichiers partagés, envoyés aux clients) que vous aurez choisi.
Prestations sur site : Pour les missions effectuées dans vos locaux, toutes les tâches confiées sont réalisées sur site. La tarification est établie en fonction des heures réellement effectuées.
4. Facturation : Les factures sont déductibles de vos charges
La facture correspondante à la prestation réalisée vous est envoyée à la fin de la mission pour vos demandes ponctuelles, ou en fin de mois pour vos demandes régulières.
Les tarifs ne sont pas assujettis à la T.V.A (l’article 293 B du Code général des Impôts.)